職位描述
?1. 市場開發(fā)與客戶管理?
?目標市場拓展?:基于公司戰(zhàn)略,制定區(qū)域/產品線的市場開發(fā)計劃,重點覆蓋公立醫(yī)院、私立醫(yī)院、經銷商等目標客戶,完成新客戶開發(fā)指標。
?客戶需求分析?:深入調研醫(yī)療機構的設備配置、采購流程、預算周期及痛點需求(如臨床效率、合規(guī)性、售后服務),制定個性化解決方案。
?客戶關系維護?:建立并維護與關鍵決策人(院長、科室主任、設備科采購、經銷商負責人)的長期合作關系,定期拜訪跟進,提升客戶粘性與復購率。
?2. 銷售目標與業(yè)績達成?
?銷售計劃制定?:根據公司年度/季度銷售目標,分解區(qū)域/產品線任務,制定可執(zhí)行的銷售策略(如學術推廣支持、渠道激勵政策),確保完成簽單金額、回款率等核心指標。
?銷售全流程管理?:主導商機挖掘、方案報價、招投標管理、合同簽訂、設備交付及驗收全流程,協(xié)調內部資源(技術、售后)解決客戶疑慮,推動訂單高效落地。
?回款與風險控制?:監(jiān)控客戶賬期與回款進度,規(guī)避應收賬款風險;對滯銷庫存或逾期賬款及時預警,協(xié)同財務/法務制定解決方案。
?3. 產品與競品管理?
?產品知識培訓?:掌握公司醫(yī)療器械的核心技術參數、臨床價值、合規(guī)資質(如CE、FDA、NMPA注冊證),定期組織外部培訓,確保經銷商精準傳遞產品優(yōu)勢。
?競品動態(tài)分析?:跟蹤競品的市場策略、價格體系、技術迭代情況,輸出競品對比報告,為公司產品優(yōu)化或定價策略提供依據。
?市場反饋收集?:匯總客戶對產品性能、功能、服務的反饋,推動研發(fā)/生產部門優(yōu)化迭代,提升產品市場競爭力。